১। ভূমিকাঃ
‘সম্ভব’ এ আপনাকে স্বাগতম! আমরা কিভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি তা আপনাকে আরও ভালভাবে বুঝতে সহায়তা করবে এই গোপনীয়তা নীতি। যেহেতু প্রযুক্তি এবং গোপনীয়তা আইন সর্বদা পরিবর্তিত হয়, তাই আমরা মাঝে মাঝে এই নীতিটি আপডেট করতে পারি। যদি কোন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হয় তবে আমরা আমাদের হোম পেজে এবং মার্চেন্ট অ্যাডমিনে একটি বিজ্ঞপ্তি নিশ্চিতভাবে পোস্ট করবো। এই পরিবর্তনগুলি পোস্ট করার পরেও যদি আপনি ‘সম্ভব’ ব্যবহার করা চালিয়ে যান তবে আপনাকে সংশোধিত নীতিতে সম্মত হতে হবে। ‘সম্ভব’ দ্বারা প্রদত্ত যে কোন পরিষেবার জন্য সাইন আপ করে (একসাথে “পরিষেবাগুলি”), আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী এবং প্রযোজ্য ‘সম্ভব’ এর পরিষেবার শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতিটি আপনার (এবং আপনার ক্লায়েন্ট, নিয়োগকর্তা বা অন্য কোনও সত্তা যদি আপনি তাদের পক্ষে কাজ করেন), পরিষেবাগুলির ব্যবহারকারী (“আপনি” বা “আপনার” হিসাবে উল্লেখ করা হয়) এবং ‘সম্ভব’ ইনকর্পোরেটেডের (“আমরা”, “আমাদের” বা “সম্ভব” হিসাবে উল্লেখ করা হয়) মধ্যে একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি। আমরা যদি আমাদের পরিষেবাগুলিতে নতুন কোনো ফিচার বা টুলস যোগ করি তবে সেগুলিও এই নীতির সাপেক্ষে হবে। আপনি আমাদের যে তথ্য সরবরাহ করেন তা দিয়ে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট রাখব। আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেসের অনুরোধ করেন তবে আমরা আপনাকে আইন দ্বারা অনুমোদিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অস্তিত্ব, ব্যবহার এবং প্রকাশ সম্পর্কে অবহিত করব এবং আপনাকে সেই তথ্যে অ্যাক্সেস সরবরাহ করব। যখন আমরা এই নীতিতে “ব্যক্তিগত তথ্য” শব্দটি ব্যবহার করি, তখন এর অর্থ হল কোনো শনাক্তকরণযোগ্য ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত কোনো তথ্য, কোনো সংস্থার কর্মচারীর নাম, শিরোনাম, ব্যবসায়িক ঠিকানা বা টেলিফোন নাম্বার নয়।
২। ‘সম্ভব’ এর ভিজিটর এবং সাপোর্ট ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে তথ্য। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন?
‘সম্ভব’ ওয়েবসাইট ভিজিটরদের কাছ থেকে, আমরা আপনার ব্যবহৃত ডিভাইস এবং ব্রাউজার, আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ এবং আপনার আইপি ঠিকানা সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি।
ফোরাম ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে, আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা এবং ওয়েবসাইটের ইউ আর এল সংগ্রহ করি। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টকে পরিষেবা দিতে, আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করতে এবং আপনার যে কোন প্রশ্নের উত্তর দিতে এই তথ্যগুলো ব্যবহার করি।
আমরা কখন এই তথ্য সংগ্রহ করি?
আমরা এই তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি ‘সম্ভব’-হোস্ট করা পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করেন বা ইমেল, ওয়েব, মেসেজ, ফোন বা আমাদের ওয়েবসাইটে (ফোরাম এবং ব্লগ সহ) কনটেন্ট পোস্ট করে আমাদের সাথে যুক্ত হন। কোনো অতিরিক্ত তথ্য যা আপনি আমাদেরকে সরবরাহ করতে পারেন তাও আমরা সংগ্রহ করি।
৩। কুকিজ থেকে তথ্য
কুকি কি? কুকি একটি ছোট পরিমাণ ডেটা, যা একটি অনন্য শনাক্তকারীদের অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। কুকিজ একটি ওয়েবসাইট থেকে আপনার ব্রাউজারে পাঠানো হয় এবং আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে এমন প্রতিটি ডিভাইসের জন্য একটি ভিন্ন কুকি বরাদ্দ করা হয়।
‘সম্ভব’ কেন কুকিজ ব্যবহার করে?
আমরা আপনার ডিভাইসকে চিনতে এবং আপনাকে একটি ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে কুকিজ ব্যবহার করি ।
গুগল এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের কাছ থেকে কাস্টমাইজড বিজ্ঞাপনগুলি পরিবেশন করতেও আমরা কুকিজ ব্যবহার করি।
আমাদের তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতারা আপনাকে কাস্টমাইজড বিজ্ঞাপন পরিবেশন করার জন্য আমাদের ওয়েবসাইট এবং ইন্টারনেটের অন্য কোথাও আপনার পূর্ববর্তী ভিজিটগুলি ট্র্যাক করতে কুকিজ ব্যবহার করে।
৪। আপনি যখন আমাদের সাথে আপনার সম্পর্ক সমাপ্ত করেন তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে কী করি?
আমরা বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে এবং আইন মেনে চলার জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের আর্কাইভড কপি সংরক্ষণ করা চালিয়ে যাব।
আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করার জন্য বেনামী তথ্য, যেমন ওয়েবসাইট ভিজিট, শনাক্তকারী ছাড়াই সংরক্ষণ করা চালিয়ে যাব।
৫। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে আমরা কী করি না?
আমরা আপনার বা আপনার গ্রাহকদের কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য আপনার গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ বা সরাসরি আপনার সাথে প্রতিযোগিতা করতে ব্যবহার করি না। যাইহোক, ‘সম্ভব’ আপনার গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ বা বাজারজাত করতে পারে যদি আমরা অন্য উৎস থেকে তাদের তথ্য পাই, যেমন গ্রাহকদের কাছ থেকে।
৬। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সমস্ত অধিকার বজায় রাখেন এবং যে কোন সময় এটি অ্যাক্সেস করতে পারেন। উপরন্তু, ‘সম্ভব’ আপনাকে ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুমতি দেওয়ার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করে যা ভুল বা অসম্পূর্ণ বলে দেখানো হয়।
